課程目標 完成課程後，學員能夠: 1 認識各種處理衝突的可行方法 2 闡述有效率地處理衝突的多種辦法 3 描述化解衝突的不同模式 4 了解如何克服衝突中的遇上的困難 培訓對象： 為現職需要教導員工及管理人員或衝突處理有興趣之人士
課程內容： 開課日期：待定 上課時間：待定 上課學時：全期9小時 課程費用：$680 (另附考試費用 $500) 授課語言：課程以廣東話教授為主 備 註 : 筆試:時間1小時，考生必須回答全部50條是非題 下載課程簡介
